お客様との8の約束

中古車を扱う者として、分からないことを 分からないままで終わらせず、
日々勉強し、納得いくまで追求しご説明 いたします。

納車スケジュール、追加の整備、部品の 取り付け、コーティング、フィルム施行など… 納期と約束を守ります。
不可能な場合はハッキリと出来ないと 答えます。

「今日決めないとなくなってしまいますよ？」
「今商談入ってまして…」
「今決めて貰えたらクロミちゃんの キーホルダー又はカップ焼きそばつけます☝️」
などと…煽る、無駄な駆け引きは行いません。
とはいえご理解頂きたいのは中古車との出会いは一期一会です。
同じ車種でも、その時その瞬間にしかその車体はないので、そして当店もボランティアでは
無いので入金ナシの取り置きや口約束の 在庫ストックは一切致しません。

総額30万以下の自動車をメインで扱う当店の コンセプトはリザレクション🟰再生or復活。
主に高年式の過走行にターゲットを絞って 仕入れて居ます。
安いからどうせ壊れて廃車かな… その不安を努力で低減します。
一時代を活躍したお疲れ気味の車両(*ˊᵕˋ)꜆🍵を
「いや😫まだ行けるっしょ？」との考えで、 現役に戻そうと取り組みます‼️
傷、凹みまでは直してたら単価高くなるので、某大手程のクオリティは正直ありませんが、
ちゃんと乗れる車へと…戻し、お客様の 新たな相棒として復活させます！！

しかし…ボランティアでは無いので… もちろん利益は頂きます（笑）

オイル交換の定期案内、整備の縛り、車検の 囲い込み、意味の分からない乗り換え案内等…
本来必要のない整備、過剰な勧誘行為は 弊社では行いません。
その後のメンテナンスはエンドユーザー様が 行うものであり、それをどこに出すか？ それもお客様が決めることです。
お付き合いのある所、好感度の高い信頼できる ショップ様とのお付き合いを大切にされてください。
もちろん私共がそこのポジションになれたら…幸せな事ですが、、、。
そこを強要や無理な囲い込みは致しません。

弊社は少数精鋭ですが、、みんな暇…？（笑）ではないですが…。
いつも携帯と睨めっこしてるような人の 集まりなので、、レスが速く。
そしてなんなら夜型の人間が多いので、、
フットワークはその辺のギャル男より 軽いです。

ぜひお問い合わせにて体感していただけたらと 思います。

うちの人間は皆、車の話で酒が飲めるほどの 車好きの集まりなので、、自家用車、 お客様への販売車両、代車への愛を 持って取り組んでおります。
「自分達が乗ってて恥ずかしい」 そんな車はお客様にお売りしませんし、 お貸しいたしません。

価格競争には参加しません。
「あのサイトで見たけど、 あっちのお店はいくらだった」
「もう少し安くしてくれたら買うけど？」
よくその様なやり取りがありますが、そのような お客様は他店舗でお買い求めください。
自分達が頑張り、一生懸命やって提供する サービスの価値を否定されると販売者は 悲しくなりますので、当店では 値引き交渉は一切お断りしております。
販売者とお客様は対等と考えております。
高圧的に行くことも見下す事、あしらうこともありませんが、へりくだることもありません。
価格に問わず小さな販売店として大きな プライドを持って作業ではなく仕事をします。